Политика конфиденциальности

Перечень терминов и сокращений

Оператор: Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования по подготовке и переподготовке водителей «Автошкола Лидер» (ЧОУ ДПО «Автошкола Лидер»), юридический адрес: 352915, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Ковтюха, д.306, ОГРН 1052300690650, ИНН 2302050298, КПП 230201001.
Политика
: настоящая Политика обработки персональных данных, размещенная по адресу: https://autoshkola-lider.ru/content/privacy_policy
ПДн
: персональные данные: любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
Субъект
: Субъект ПДн, человек (физическое лицо), которому принадлежат персональные данные и которого по ним можно определить.
ФЗ
: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Сайт
: совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию информации и данных с общим целевым назначением для всеобщего обозрения посредством технических средств связи сети Интернет; размещен по адресу https://autoshkola-lider.ru/.
Автоматизированная обработка ПДн
: обработка ПДн с помощью средств вычислительной техники.
Биометрические ПДн
: физиологические данные человека, в том числе его изображение (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность и используются оператором для установления личности субъекта.
Блокирование ПДн
: временное прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения ПДн).
ИСПДн
: Информационная система персональных данных, совокупность содержащихся в базах данных ПДн, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание ПДн
: действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность ПДн конкретному Пользователю или иному субъекту ПДн.
Обработка ПДн
: любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка ПДн включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
ПДн, разрешенные Субъектом для распространения
: персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом ПДн путем дачи согласия на обработку ПДн, разрешенных Субъектом для распространения в порядке, предусмотренном ФЗ.
Пользователь
: любое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Предоставление ПДн
: действия, направленные на раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение ПДн
: любые действия, направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн данных) или на ознакомление с ПДн неограниченного круга лиц, в том числе обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к ПДн каким-либо иным способом.
Трансграничная передача ПДн
: передача ПДн на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение ПДн
: любые действия, в результате которых ПДн уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания ПДн в ИСПДн и (или) уничтожаются материальные носители ПДн.
Электронный адрес Оператора
: адреса электронной почты noulider.arm@yandex.ru, предназначенный для: отзыва согласий; направления претензий; запросов технической поддержки; направления иных обращений, касающихся обработки ПДн.
IP-адрес
: уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Cookie
: небольшие текстовые файлы, которые после просмотра Пользователем фрагментов Сайта сохраняются на его устройстве. Cookie позволяют определить, был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его Пользователь) на Сайте ранее.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки ПДн (далее – Политика) определяет порядок, цели и принципы обработки Оператором ПДн физических лиц – пользователей Сайта, а также меры по обеспечению безопасности ПДн.

1.2. Политика распространяется на все действия по обработке ПДн, осуществляемые Оператором в рамках функционирования Сайта, включая обработку данных, полученных через онлайн-формы на Сайте, электронную почту, телефонные звонки, а также сбор обезличенных данных с помощью сервиса Яндекс.Метрика.

1.3. Политика разработана в соответствии с:

Статьями 23 и 24 Конституции Российской Федерации;
Федеральным законом от 19.12.2005 № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
законодательными и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области ПДн.

1.4. Политика не регулирует обработку ПДн сотрудников Оператора. Для целей обработки ПДн сотрудников (трудовых отношений) Оператором принят отдельный локальный нормативный акт, с которым сотрудники знакомятся под подпись. Настоящая Политика в части, касающейся сотрудников, действует в дополнение к указанному внутреннему документу. Также Политика не охватывает отношения, на которые не распространяется действие ФЗ (п. 2 ст. 1 ФЗ).

1.5. Использование Сайта, включая заполнение любых форм обратной связи, означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Правовые основания обработки ПДн

2.1. Правовыми основаниями обработки ПДн Оператором являются:

2.1.1. Пункт 5 части 1 статьи 6 ФЗ-152 — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн, или для заключения договора по инициативе субъекта ПДн.

2.1.2. Пункт 1 части 1 статьи 6 ФЗ-152 - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн, или для заключения договора по инициативе субъекта ПДн, а именно:

согласие Субъекта на обработку ПДн (Приложение № 3 к настоящей Политике);
согласие Субъекта на использование сервиса Яндекс.Метрика (Приложение № 2 к настоящей Политике);

2.2. Оператор получает согласие Субъекта ПДн на обработку в электронной форме посредством совершения Пользователем активного действия – проставления отметки в неактивированном по умолчанию чек-боксе, расположенном рядом с кнопкой отправки соответствующей формы на Сайте.

2.3. Текст рядом с чек-боксом содержит суть предоставляемого согласия и ссылку на настоящую Политику. Пример: «Принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных».

2.4. Активация кнопки отправки формы возможна только после совершения Пользователем активного действия – проставления отметки в чекбоксе. Без этого действия отправка данных невозможна.

2.5. Перед предоставлением согласия Субъекту в доступной форме предоставляется возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики. Субъект самостоятельно решает, предоставлять ли свои ПДн, и дает согласие свободно и добровольно

2.6. Отдельное, явно выраженное согласие запрашивается Оператором для использования необязательных cookie-файлов (аналитические, маркетинговые), в том числе для работы сервиса Яндекс.Метрика. Согласие на использование cookie запрашивается через всплывающий информационный баннер при первом посещении Сайта.

2.7. В случае если предоставление ПДн является обязательным в силу закона или необходимо для оказания услуг, Оператор обязуется уведомить об этом Субъекта. Если Субъект отказывается предоставить необходимые и достаточные ПДн, Оператор не сможет выполнить необходимые действия для достижения целей обработки. В таком случае Оператор будет вынужден отказать в предоставлении услуг.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

3.1.1. получать от Субъекта достоверные информацию и/или документы, содержащие ПДн;

3.1.2. обрабатывать ПДн Субъекта в объеме и для целей, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;

3.1.3. в случае отзыва Субъектом согласия на обработку ПДн Оператор вправе продолжить обработку ПДн без согласия Субъекта при наличии правовых оснований, указанных в ФЗ;

3.1.4. передавать ПДн для обработки третьим лицам, указанным в разделе 9 настоящей Политики, при условии заключения с такими лицами соответствующих договоров поручения обработки ПДн, обязывающих их соблюдать принципы и правила обработки, а также обеспечивать безопасность ПДн в соответствии с законодательством РФ;

3.1.5. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено ФЗ или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

3.2.1. предоставлять Субъекту по его просьбе информацию, касающуюся обработки его ПДн;

3.2.2. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 6 Политики;

3.2.3. организовывать обработку ПДн в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

3.2.4. отвечать на обращения и запросы Субъектов и их законных представителей в соответствии с требованиями ФЗ;

3.2.5. сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

3.2.6. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к Политике в отношении обработки ПДн;

3.2.7. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ №1119 и Приказа ФСТЭК России №21;

3.2.8. прекратить обработку и уничтожить ПДн в случаях, предусмотренных ФЗ;

3.2.9. своевременно уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн (Роскомнадзор) в случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) ПДн, повлекшей нарушение прав субъектов ПДн, в срок, не превышающий 24 часа с момента обнаружения данного инцидента;

3.2.10. исполнять иные обязанности, предусмотренные ФЗ.

4. Основные права и обязанности субъектов ПДн

4.1. Субъект имеет право:

4.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться ПДн, относящиеся к другим субъектам ПДн, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПДн. Перечень информации и порядок ее получения установлен ФЗ;

4.1.2. требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

4.1.3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке ПДн;

4.1.4. на отзыв согласия на обработку ПДн;

4.1.5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его ПДн;

4.1.6. на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъект обязан:

4.2.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

4.2.2. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПДн.

4.3. Оператор не проверяет достоверность ПДн, предоставляемых Субъектом. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте ПДн без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.4. Субъект ПДн вправе направить Оператору запрос, касающийся обработки его ПДн, включая запрос на отзыв согласия, по электронной почте. Оператор обязан рассмотреть запрос и дать на него ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. В исключительных случаях, связанных с необходимостью предоставления значительного объема информации или проведения сложных процедур проверки, данный срок может быть продлен Оператором, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. О продлении срока Оператор уведомляет Субъекта ПДн.

4.5. Права субъекта ПДн, предусмотренные разделом 4.1 настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с федеральными законами. В частности, такие ограничения могут предусматриваться в случаях, если:

обработка ПДн осуществляется в целях обеспечения обороны страны и безопасности государства.
обработка ПДн осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта ПДн.
доступ субъекта ПДн к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
обработка ПДн осуществляется на основании иного правового основания, кроме согласия (например, для исполнения договора или закона), и сохранение данных необходимо для реализации целей такой обработки.

6. Цели обработки ПДн

6.1. Оператор руководствуется конкретными, заранее определенными целями обработки ПДн, в соответствии с которыми ПДн были предоставлены субъектом ПДн.

6.2. Цели обработки ПДн:

обработка входящих запросов, направленных через формы на Сайте, электронную почту или мессенджеры;
сбор статистической информации о действиях пользователей на Сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика.

6.3. Цели обработки ПДн, категория субъектов ПДн, перечень ПДн, способы обработки ПДн, перечень действий с ПДн, сроки обработки и хранения ПДн приведены в табличной части Политики (Приложение № 1).

6.4. В случае если в процессе дальнейшего взаимодействия с пользователем, обратившимся через форму на Сайте, заключается договор на оказание услуг, обработка его ПДн для целей исполнения такого договора будет осуществляться на новом правовом основании — необходимости исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). В этом случае субъекту будут предоставлены все существенные условия обработки, а срок хранения ПДн будет определяться сроком действия договора и требованиями законодательства о хранении первичных документов.

6.5. Содержание обрабатываемых ПДн определяется целями их обработки. Запрещена обработка ПДн, если она не соответствует целям сбора и запрещено объединение баз данных, содержащих ПДн, если цели их обработки несовместимы. Обработка избыточных ПДн относительно установленных целей не допускается.

6.6. Обработка специальных категорий ПДн, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, биометрических ПДн Оператором не осуществляется.

6.7. Обработка ПДн, разрешенных для распространения Оператором не осуществляется.

9. Случаи передачи ПДн третьим лицам

9.1. Оператор может предоставлять доступ к ПДн третьим лицам, которые осуществляют их обработку по поручению Оператора для достижения целей, указанных в настоящей Политике. При этом с такими лицами заключаются соответствующие соглашения о конфиденциальности и защите ПДн, обязывающие их соблюдать принципы и правила обработки, а также обеспечивать безопасность ПДн в соответствии с законодательством РФ.

9.2. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, Оператор вправе осуществлять передачу ПДн третьим лицам, которые осуществляют их обработку в качестве самостоятельных операторов на собственных правовых основаниях, в частности сервису Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16, ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193) - для анализа посещаемости сайта, сбора статистики.

9.3. Обработка ПДн, полученных через мессенджеры и электронную почту, осуществляется в рамках предоставленных ими платформ с соблюдением их пользовательских соглашений. Оператор принимает разумные организационные меры для защиты конфиденциальности переписки, однако несет ответственность за безопасность таких данных лишь в пределах, зависящих от его функционала (например, хранение архива переписки на защищенных носителях). Пользователь, инициируя обращение через мессенджер, принимает условия обработки данных соответствующим провайдером услуг.

12. Блокирование, уточнение и уничтожение ПДн при выявлении неточностей или нарушений

12.1. Выявление и обращение к Оператору

12.1.1. Субъект ПДн вправе направить запрос на уточнение своих ПДн при обнаружении неточностей. Запрос направляется на электронный адрес Оператора с пометкой «Актуализация ПДн».

12.1.2. В случае выявления неправомерной обработки ПДн, Субъект или уполномоченный орган вправе потребовать прекратить такие действия.

12.2. Блокирование ПДн

12.2.1. При поступлении обращения Субъекта или требования уполномоченного органа о неправомерности обработки, Оператор блокирует спорные ПДн с момента получения такого обращения/требования на время проведения проверки.

12.2.2. При обнаружении неточностей в ПДн, Оператор вправе заблокировать эти данные до завершения их проверки и уточнения, если это не нарушает права и законные интересы Субъекта или третьих лиц.

12.2.3. Блокирование ПДн означает временное прекращение любых операций с ними (кроме операции уточнения).

12.3. Уточнение (актуализация) ПДн

12.3.1. Оператор обязан рассмотреть запрос на уточнение и провести проверку в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения от Субъекта подтверждающих документов или информации, необходимой для внесения изменений.

12.3.2. В случае подтверждения неточностей, Оператор вносит соответствующие изменения в базы данных.

12.3.3. После завершения уточнения ПДн их блокирование снимается.

12.4. Прекращение обработки ПДн

12.4.1. По отзыву согласия: Обработка, основанная на согласии, прекращается, а ПДн уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.

12.4.2. При выявлении незаконной обработки: Оператор незамедлительно прекращает незаконную обработку ПДн. Сопутствующее уничтожение незаконно обрабатываемых ПДн осуществляется в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней. Субъект ПДн уведомляется о результатах рассмотрения его обращения и предпринятых мерах в сроки, установленные разделом 4.4 настоящей Политики.

12.4.3. По иным требованиям субъекта: Иные требования субъекта (кроме отзыва согласия), подлежат рассмотрению в сроки, предусмотренные разделом 4.4 настоящей Политики.

12.5. Уничтожение ПДн по истечении срока хранения:

12.5.1. Документы с истекшим сроком хранения уничтожаются по решению экспертной комиссии Оператора. Составляются протокол, акт и опись уничтожаемых дел. Акт утверждается руководителем Оператора.

12.5.2. Уничтожение электронных данных производится методами, исключающими восстановление (гарантированное стирание с использованием специального программного обеспечения, низкоуровневое форматирование). Если уничтожение невозможно, данные блокируются на 6 месяцев.

12.6. Обработка данных в публичных интересах

12.6.1. Запреты на обработку ПДн не действуют, если обработка требуется для государственных, общественных или иных публичных интересов, установленных законодательством РФ.

12.7. Специальные процедуры отзыва согласий

12.7.1. Отзыв согласия на обработку ПДн: Субъект вправе отозвать согласие, направив запрос на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн». Обработка прекращается в течение 30 календарных дней. Данные уничтожаются в случае отсутствия иных правовых оснований для хранения.

12.7.2. Отзыв согласия на использование сервиса Яндекс.Метрика: Субъект вправе в любой момент отказаться от использования сервиса Яндекс.Метрика (обработки аналитических cookie) через настройки cookie в браузере Пользователя – а именно: через очистку cookie или через установку запрета на обработку cookie Сайтом или путем удаления cookieConsent в Локальном хранилище браузера Пользователя для Сайта, что вызовет повторный запрос согласия на использование cookie-файлов, в том числе аналитических.

12.7.3. Отзыв согласия на обработку cookie: Субъект праве в любой момент отказаться от использования cookie, через настройки cookie в браузере Пользователя – а именно: через очистку cookie или через установку запрета на обработку cookie Сайтом или путем удаления cookieConsent в Локальном хранилище браузера Пользователя для Сайта, что вызовет повторный запрос согласия на использование cookie-файлов, в том числе аналитических. Технически необходимые данные продолжат обрабатываться на законных основаниях (ст. 6 ФЗ-152).

13. Меры, обеспечивающие выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных статьями 18.1 и 19 ФЗ

13.1. Разработана и опубликована на сайте Политика обработки ПДн.

13.2. Меры по обеспечению безопасности ПДн включают в себя комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных статьями 18.1 и 19 ФЗ-152. Указанные меры соответствуют требованиям для 3 уровня защищенности (с учетом актуальных угроз и модели угроз).

13.3.К организационным мерам относятся:

13.3.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки ПДн.

13.3.2. Разработка и внедрение локальных актов по вопросам обработки и защиты ПДн (включая настоящую Политику).

13.3.3. Ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку ПДн, с положениями законодательства о ПДн и локальными актами.

13.3.4. Ограничение и разграничение прав доступа работников к ПДн.

13.3.5. Осуществление внутреннего контроля и аудита соответствия обработки ПДн требованиям законодательства.

13.4.К техническим мерам относятся:

13.4.1. Определение угроз безопасности ПДн при их обработке в информационных системах.

13.4.2. Применение средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевые экраны).

13.4.3. Идентификация и аутентификация пользователей ИСПДн.

13.4.4. Разработка правил доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн.

13.4.5. Регистрация и учет действий пользователей в ИСПДн.

13.4.6. Обеспечение резервного копирования и восстановления данных.

13.4.7. Применение средств, обеспечивающих возможность незамедлительного восстановления ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа.

13.4.8. Обеспечение учета машинных носителей ПДн.

13.5. Оператор проводит регулярную оценку вреда, который может быть причинен субъектам ПДн в случае нарушения требований ФЗ-152, и принимает адекватные меры для недопущения такого вреда.

15. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПДн В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ К ЗАЩИТЕ ПДН, УСТАНОВЛЕННЫМИ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РФ:

15.1. В соответствии с постановлением Правительства от 01.11.2012 № 1119 для обеспечения 3-го уровня защищенности ПДн при их обработке в информационной системе:

15.1.1. Назначено должностное лицо (работник), ответственный за обеспечение безопасности ПДн в информационной системе. Указанное должностное лицо проинформировано об особенностях и правилах осуществления такой обработки, локальными актами Оператора установлены места хранения ПДн и перечень лиц, осуществляющих ПДн
15.1.2. Доступ к содержанию электронного журнала сообщений установлен исключительно для уполномоченного лица, которому сведения, содержащиеся в указанном журнале, необходимы для выполнения служебных (трудовых) обязанностей.
15.1.3. Применяются меры по обеспечению сохранности машинных носителей ПДн (основной жесткий диск компьютера, внешние жесткие диски, USB-накопители).

15.2. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки ПДн, осуществляемой без использования средств автоматизации" локальными актами Оператора установлены конкретные места хранения материальных носителей ПДн (например, работа с бумажными экземплярами договоров, распечатками переписок из мессенджеров при необходимости) и перечень лиц, осуществляющих их обработку. Должностное лицо (работник) Оператора, ответственный за обеспечение безопасности ПДн в информационной системе, осуществляющее обработку ПДн без использования средств автоматизации проинформировано об особенностях и правилах осуществления такой обработки.

18. Метрические программы и сервисы аналитики

18.1. Оператор информирует Пользователя о применении сервиса Яндекс.Метрика для сбора статистических данных о посещаемости Сайта, анализа поведения Пользователей и улучшения качества работы Сайта.

18.2. Оператор сервиса Яндекс.Метрика - ООО «Яндекс» (далее — «Яндекс»): Россия, 119021, Москва, ул. Л. Толстого, 16. Информация об использовании Сайта передается Яндексу и хранится на серверах Яндекса в РФ. Условия использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica (далее – Условия) размещены по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.

18.3. При передаче в Яндекс.Метрику включаются данные, потенциально относящиеся к персональным, в том числе IP-адрес, cookie-идентификаторы и сведения о взаимодействии с Сайтом.

18.4. ООО «Яндекс» применяет технологии обезличивания (включая хэширование IP-адресов и анонимизацию идентификаторов), что исключает возможность прямой идентификации Пользователя, кроме как с использованием дополнительной информации, находящейся под контролем Яндекса. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по ссылке https://yandex.ru/legal/confidential/.

18.5. Перечень обрабатываемых сервисом Яндекс.Метрика данных доступен по ссылке https://yandex.ru/support/metrica/ru/code/data-collected и включает:

технические данные устройства и программного обеспечения (тип браузера, ОС, разрешение экрана и т.д.);
IP-адрес устройства;
Cookie-идентификаторы и идентификаторы пользователей/сессий;
URL источника перехода на Сайт (реферер);
данные о поведении пользователя на сайте (просмотренные страницы, клики, время нахождения, пользовательские события);
приблизительные географические данные (определяемые по IP-адресу);
данные о предполагаемых демографических характеристиках и интересах посетителей Сайта, предоставляемые Яндексом (если такие данные имеются у Яндекса и пользователь дал Яндексу соответствующее согласие).

18.6. Срок хранения файлов cookie: 26 месяцев;

18.7. Обработка данных, позволяющих идентифицировать Пользователя, осуществляется исключительно на основании его явного согласия, предоставленного в информационном баннере при первом посещении Сайта.

18.8. Пользователь имеет право в любой момент отозвать согласие через настройки cookie в браузере Пользователя – а именно: через очистку cookie или через установку запрета на обработку cookie Сайтом или путем удаления cookieConsent в Локальном хранилище браузера Пользователя для Сайта, что вызовет повторный запрос согласия на использование cookie-файлов, в том числе аналитических.

18.9. Пользователь информирован, что в связи с архитектурой сервиса Яндекс.Метрика (агрегация и обезличивание данных) техническое выделение и удаление конкретных данных, собранных до отзыва согласия невозможно. Гарантированно все данные, обрабатываемые сервисом, обезличиваются или удаляются его оператором (ООО «Яндекс») по истечении 26 (двадцати шести) месяцев с момента сбора, что соответствует установленному Яндексом стандартному сроку хранения.

18.10. Для полного и немедленного прекращения любой обработки данных сервисом, Пользователю рекомендуется самостоятельно очистить файлы cookie и данные сайта в настройках своего браузера.

Цель обработки ПДн: 1. Обработка входящих запросов и обращений, направленных через формы на сайте, электронную почту или мессенджеры

Правовое основание: Согласие субъекта ПДн на обработку его ПДн

Категории субъектов ПДн: посетители сайта

Перечень ПДн:

Фамилия, имя отчество (при наличии);
адрес электронной почты;
номер телефона

Способы обработки: смешанная

Перечень действий с ПДн:

сбор
запись
систематизация
накопление
хранение
уточнение (обновление, изменение)
извлечение
использование
передача (предоставление, доступ)
обезличивание
блокирование
удаление
уничтожение

Срок обработки и хранения ПДн: До исполнения запроса (но не более 6 месяцев с момента обращения) или до отзыва согласия субъектом.

Порядок уничтожения:

уничтожение бумажных носителей;
стирание (удаление) электронных копий.

Цель обработки ПДн: 2. Сбор статистической информации о действиях пользователей на Сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика

Правовое основание: Согласие субъекта ПДн на обработку его ПДн

Категории субъектов ПДн: посетители сайта

Перечень ПДн:

технические данные (браузер, ОС, разрешение экрана, настройки JavaScript/Flash);
сетевые данные (обезличенный IP-адрес, интернет-провайдер);
идентификаторы (cookie, ID пользователей и сессий в Яндекс.Метрике);
данные о посещении (реферер, просмотренные страницы, время на сайте, клики, события);
геолокация (страна, регион, город — по IP, без точных координат);
данные о переходах с социальных сетей и мессенджеров.

Способы обработки: автоматизированная

Перечень действий с ПДн:

сбор
запись
систематизация
накопление
хранение
использование
передача (предоставление, доступ)
обезличивание
удаление
уничтожение

Срок обработки и хранения ПДн: Обработка прекращается по истечении 26 месяцев с момента сбора.

Порядок уничтожения: Автоматическое обезличивание и удаление по истечении срока хранения сервисом Яндекс.Метрика.

Дата составления документа: 18.01.2026г.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Перечень терминов и сокращений

1. Общие положения

2. Правовые основания обработки ПДн

3. Основные права и обязанности Оператора

4. Основные права и обязанности субъектов ПДн

5. Принципы обработки ПДн

6. Цели обработки ПДн

7. Категории субъектов ПДн

8. Срок хранения и обработки ПДн

9. Случаи передачи ПДн третьим лицам

10. Использование сторонних сервисов

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными ПДн

12. Блокирование, уточнение и уничтожение ПДн при выявлении неточностей или нарушений

13. Меры, обеспечивающие выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных статьями 18.1 и 19 ФЗ

14. Применяемые средства обеспечения безопасности ПДн

15. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПДн В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ К ЗАЩИТЕ ПДН, УСТАНОВЛЕННЫМИ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ РФ:

16. Классификация и назначение файлов cookie

17. Состав файлов cookie

18. Метрические программы и сервисы аналитики

19. Обработка файлов cookie

20. Механизм получения и управления согласием

21. Управление файлами cookie

22. Трансграничная передача ПДн

23. Ответственность сторон

24. Заключительные положения

25. Реквизиты Оператора

ПЕРЕЧЕНЬ ЦЕЛЕЙ, СРОКОВ, СПОСОБОВ ОБРАБОТКИ ПДн,КАТЕГОРИЙ СУБЪЕКТОВ И ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДн

Цель обработки ПДн: 1. Обработка входящих запросов и обращений, направленных через формы на сайте, электронную почту или мессенджеры

Цель обработки ПДн: 2. Сбор статистической информации о действиях пользователей на Сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА «ЯНДЕКС.МЕТРИКА»

Основание и способ выражения согласия

Цель обработки

Оператор сервиса обработки

Перечень обрабатываемых персональных данных

Способы обработки

Передача третьим лицам

Срок действия согласия и хранения

Хранение данных Яндексом

Отзыв согласия

Последствия отзыва

Удаление данных

Рекомендация Пользователю

Ознакомление с правовыми актами Оператора

Варианты оплаты:

ПЕРЕЧЕНЬ ЦЕЛЕЙ, СРОКОВ, СПОСОБОВ ОБРАБОТКИ ПДн,
КАТЕГОРИЙ СУБЪЕКТОВ И ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПДн

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА «ЯНДЕКС.МЕТРИКА»